Wytyczne dla organów ścigania
GetAV.NET jest gotowy współpracować z legalnymi żądaniami organów ścigania, jednocześnie chroniąc prywatność użytkowników w granicach dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
1. Retencja danych
Przechowujemy ograniczony zakres danych użytkowników. Nie przechowujemy:
- prawdziwych imion i nazwisk ani fizycznych adresów, chyba że zostały podane dobrowolnie;
- informacji o płatnościach, które są przetwarzane przez podmioty trzecie;
- oryginalnych plików wideo, ponieważ działamy jako usługa indeksowania.
Możemy przechowywać:
- adresy IP (logi są zwykle przechowywane przez 7 dni);
- adresy e-mail zarejestrowanych użytkowników; oraz
- treści generowane przez użytkowników, takie jak komentarze i playlisty.
2. Składanie wniosków
Każdy wniosek organów ścigania musi być poparty formalnym i ważnym procesem prawnym wydanym przez właściwy organ, takim jak wezwanie, nakaz sądowy lub nakaz przeszukania.
Wnioski należy przesyłać na adres: legal [at] getav.net
3. Wymagane informacje
Aby pomóc nam sprawnie rozpatrzyć wniosek, należy w miarę możliwości podać:
- konkretne adresy IP, adresy e-mail lub identyfikatory użytkowników;
- odpowiednią datę, godzinę i strefę czasową;
- podstawę prawną wniosku, w tym wskazanie właściwej ustawy lub czynu; oraz
- oficjalne dane kontaktowe organu składającego wniosek.
4. Wnioski pilne
Jeżeli sprawa dotyczy bezpośredniego zagrożenia życia, poważnych obrażeń ciała lub CSAM, oznacz temat wiadomości słowem "EMERGENCY". Takie wnioski traktujemy priorytetowo.
5. Powiadamianie użytkowników
Zastrzegamy sobie prawo do poinformowania użytkowników, których dotyczą żądania udostępnienia danych, chyba że jest to zabronione przez prawo lub istnieją uzasadnione podstawy, by uznać, że takie powiadomienie utrudniłoby prowadzone postępowanie, na przykład w sprawach pilnych lub dotyczących CSAM.