Myndigheter

Effective Date: March 1, 2025

Riktlinjer för brottsbekämpande myndigheter

GetAV.NET är berett att samarbeta med lagliga förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, samtidigt som användarnas integritet skyddas i den utsträckning lagen medger.

1. Datalagring

Vi behåller endast en begränsad mängd användardata. Vi lagrar inte:

  • verkliga namn eller fysiska adresser, om de inte har lämnats frivilligt;
  • betalningsinformation, som behandlas av tredje part;
  • originalvideofiler, eftersom vi fungerar som en indexeringstjänst.

Vi kan behålla:

  • IP-adresser (loggar sparas normalt i 7 dagar);
  • e-postadresser för registrerade användare; och
  • användargenererat innehåll såsom kommentarer och spellistor.

2. Hur förfrågningar lämnas in

Alla förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter måste stödjas av en formell och giltig rättslig process som har utfärdats av en behörig myndighet, till exempel en stämning, ett domstolsbeslut eller en husrannsakningsorder.

Förfrågningar ska skickas till: legal [at] getav.net

3. Information som krävs

För att hjälpa oss att hantera en förfrågan effektivt bör du, i den mån det är möjligt, ange:

  • specifika IP-adresser, e-postadresser eller användar-ID:n;
  • relevanta datum, tider och tidszoner;
  • den rättsliga grunden för förfrågan, inklusive tillämplig lag eller misstänkt brott; samt
  • officiella kontaktuppgifter till den begärande myndigheten.

4. Akuta förfrågningar

Om ärendet gäller ett överhängande hot om dödsfall, allvarlig fysisk skada eller CSAM, ange "EMERGENCY" i ämnesraden. Sådana förfrågningar prioriteras.

5. Underrättelse till användare

Vi förbehåller oss rätten att underrätta berörda användare om att en begäran om deras information har inkommit, såvida detta inte är förbjudet enligt lag eller vi rimligen bedömer att en sådan underrättelse skulle störa en pågående utredning, till exempel i nödsituationer eller i ärenden som rör CSAM.