Правоохоронні запити

Effective Date: March 1, 2025

GetAV.NET готовий співпрацювати з законними запитами правоохоронних органів, водночас захищаючи приватність користувачів у межах закону.

Зберігання даних

Ми зберігаємо обмежені дані. Не зберігаємо реальні імена чи фізичні адреси, якщо їх не надано добровільно; платіжні дані обробляють треті сторони; оригінальні відеофайли не зберігаються. IP-журнали зазвичай зберігаються до 7 днів; електронна пошта зареєстрованих користувачів і користувацький контент можуть зберігатися.

Подання запиту

Усі запити мають спиратися на чинний правовий процес, наприклад судова повістка, судовий наказ або ордер на обшук. Надсилайте на legal [at] getav.net.

Потрібна інформація

Надайте конкретні IP-адреси, електронні адреси або ID користувачів, відповідні дати, час і часовий пояс, правову підставу й офіційні контакти органу.

Екстрені запити

Якщо є негайна загроза смерті, серйозної шкоди або CSAM, зазначте “ТЕРМІНОВО” у темі.

Повідомлення користувачів

Ми можемо повідомити користувачів про запит, якщо це не заборонено законом і не завадить розслідуванню.